CISAL Sanità si propone di offrire, sia all'iscritto al sindacato sia al referente sindacale, attraverso due sezioni distinte, un vasto elenco di procedure, sequenze di azioni necessarie all'espletamento di attività ("Cosa fare per" o Faq, Frequently Asked Questions) e un altrettanto ampio repertorio di moduli, documenti "preimpostati" in formato elettronico.

La documentazione per le due tipologie di utenti é tenuta distinta, sia per le loro diverse esigenze, sia perchè le procedure e i moduli destinati ai referenti sindacali costituiscono un "patrimonio" dell'esperienza sindacale, una base di conoscenza che deve essere quindi protetta e riservata a coloro che contribuiscono a crearla ed a accrescerla.

Naturalmente questa esperienza, raccolta, formalizzata e codificata in formato elettronico, è a disposizione dell'iscritto che si rivolge ad una qualsiasi delle nostre sedi per ottenere supporto dai nostri operatori sul territorio.

L'accesso alle due sezioni è protetto mediante autenticazione, cioè nella finestra di login che si presenta devono essere immessi il nome utente e la relativa password assegnati.

Il nome utente e la password possono essere richiesti dagli iscritti al sindacato compilando il modulo di richiesta.

I referenti sindacali possono utilizzare la combinazione user/password assegnata contestualmente all'indirizzo e-mail provinciale del dominio cisalsanita.org.